FAQs

FAQ

ČESTO POSTAVLJENA PITANJA

Podržati narudžbu uzorka?

Da, podržavamo narudžbu uzoraka kako bi kupac testirao prije masovne narudžbe pri čemu klijent plaća osnovnu cijenu uzorka i troškove dostave.

Koje je vrijeme isporuke?

Za narudžbu uzorka: 3-5 dana, za masovnu narudžbu: 3-5 sedmica. Specifično vrijeme isporuke ovisi o artiklima i količini vaše narudžbe.

Imate li MOQ ograničenje?

Nema ograničenja MOQ za narudžbu uzorka.Za masovnu narudžbu s prilagođenom uslugom, postojat će ograničenje za MOQ, o čemu možemo razgovarati u svakom slučaju.

Kako šaljete robu i koliko vremena treba da stigne?

Za narudžbu uzoraka, obično zakazujemo pošiljku DHL-om, Fedexom, UPS-om ili TNT-om.

Za masovnu narudžbu obično zakazujemo otpremu avionom, morem ili vlakom, a otpremnik imenuje klijent i pošiljka je prihvaćena.

Koja je garancija za proizvode

Naša standardna garancija je 2 godine i saglasni smo da produžimo garantni period uz razumnu cenu.

Kakva je vaša usluga nakon prodaje?

Za uslugu nakon prodaje ponudit ćemo besplatnu tehničku obuku, 24/7 tehničku podršku na mreži i povrat proizvoda za popravak.

Da li pružate OEM uslugu?

Da, mi smo profesionalni OEM/ODM proizvođač i možemo ispuniti sve prilagođene usluge.

Koji su vaši uslovi pakovanja?

Generalno, svoju robu pakujemo u kutije neutralnih boja i smeđe kartone.Takođe možemo podržati dizajn i štampanje vašeg logotipa na kutiji i kartonu.

Koji su Vaši uslovi plaćanja?

Obično T/T 30% kao depozit, i 70% prije isporuke.Možemo prihvatiti i PayPal i West Union za narudžbu uzorka.

Jeste li proizvođač?

Da, mi smo 100% fabrika.Naša proizvodna baza nalazi se u okrugu Pudong, Šangaj, Kina.

Testirate li svu svoju robu prije isporuke?

Da, imamo 100% test prije isporuke.